En Kilorexanova, la protección de tu privacidad es fundamental para nosotros. Cumplimos con los principios de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y el RGPD.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para funcionamiento seguro y efectivo del sitio.

• Datos de contacto proporcionados al llenar formularios como nombres y correo electrónico.
• Información sobre el uso del sitio a través de cookies técnicas y de análisis.
• Dirección IP y tipo de dispositivo para fines estadísticos y protección antifraude.
• Respuestas a encuestas opcionales para mejorar nuestros recursos.

Uso de los datos

Usamos esta información exclusivamente para ofrecer, mejorar y asegurar nuestros servicios.

• Enviamos avisos puntuales sobre recursos y cambios importantes.
• Mejoramos la experiencia del usuario analizando interacciones dentro del sitio.
• Gestionamos solicitudes y proporcionamos soporte personalizado.
• Proteger contra acceso no autorizado y posibles intentos de fraude.

Base legal de tratamiento

Procesamos los datos conforme lo dispuesto por la legislación mexicana y RGPD.

El tratamiento responde a la ejecución de servicios solicitados y a intereses legítimos de seguridad y funcionamiento, sin fines comerciales externos.

Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos fuera de lo necesario para operar el sitio.

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• Cumplimiento de obligaciones legales bajo solicitud de autoridades.
• Restringimos el acceso mediante acuerdos de confidencialidad y protocolos de seguridad robustos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas tecnológicas, físicas y organizativas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El acceso está limitado a personal autorizado y sistemas protegidos bajo estándares internacionales.

Tus derechos

Tienes derechos sobre tus datos, conforme la ley mexicana y europea.

• Acceder y rectificar tus datos personales cuando lo desees.
• Solicitar eliminación o limitación del tratamiento cuando corresponda.
• Oponerte al uso o solicitar portabilidad de tu información personal.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

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